IMPORTANCIA DE LA COMUNICACION EN LAS ORGANIZACIONES

La comunicación dentro de las organizaciones es de gran importancia, ya que mediante la comunicación los trabajadores se encuentran informados, escuchados y valorados al poder brindar sus opiniones y sugerencias. Es así como se logra una mayor lealtad de los trabajadores hacia la empresa, convirtiéndose así en una acción clave para retener a los mejores talentos de cada organización y optimizar la productividad, es decir la comunicación organizacional busca la mayor participación de los trabajadores, la mejora continua, el mejoramiento del trabajo en equipo y más que nada que los empleados se sientan parte de la Organización.
Es de gran importancia que los trabajadores estén enfocados hacia los objetivos organizacionales y para ello la comunicación interna es una de las herramientas más importantes ya que mediante esta herramienta se logra informar y motivar a los trabajadores de una organización.

Los beneficios de manejar un plan de comunicación eficiente en la organización son:

• Permitir un mejor manejo de los recursos disponibles
• Favorecer las relaciones entre las personas
• Integrar la comunicación informal y formal
• Impulsar la identidad corporativa
• Orientar a los trabajadores hacia el logro de los objetivos comunes
• Brindar la oportunidad de potenciar a los recursos humanos.
• Facilitar que los empleados se puedan expresar con mayor libertad y se pueda aprovechar la imaginación, inteligencia e iniciativa de las personas
• Permitir lograr un clima laboral positivo

En cuanto a las desventajas de una mala comunicación perjudican el trabajo, ya que se pueden producir retrasos, duplicidad de tareas, menor calidad en los procesos, baja productividad, desmotivación e incertidumbre.

La Comunicación externa es de gran importancia debido a que las actividades de comunicación externa que se llevan a cabo con mayor asiduidad son las relaciones con los medios de comunicación (relaciones informativas con los medios, campañas de prensa y relaciones públicas con los periodistas).Las empresas o instituciones no son entidades aisladas, sino que forman parte de un medio social; en esta necesidad de relacionarse con el exterior es donde se ubica la comunicación externa. La comunicación externa es una necesidad de adaptarse y sobrevivir.

FUENTE: ciclusgroup.wordpress.com/2013/01/18/importancia-de-la-comunicacion-organizacional/